Systeem/netwerk beheerder 2de lijns

VBVB is op zoek naar een allround ICT’er met kennis en ervaring van systeem- en netwerkbeheer, een oplosser en geen doorverwijzer.

VBVB is dé externe afdeling automatisering voor organisaties in Amsterdam en omstreken. Vanaf de Herengracht in hartje Amsterdam beheren en onderhouden wij ICT-netwerken voor onze klanten, die grotendeels uit de culturele- en non-profit hoek komen. Ons hechte team bestaat uit ongeveer 35 collega’s die de belangrijkste schakel in onze dienstverlening zijn. Omdat ze diepgaande automatiseringskennis hebben, maar ook omdat ze enthousiast en écht klantgericht zijn. Ben jij dat ook en spreken uitdagende ICT projecten je aan? Dan ben jij misschien onze nieuwe Systeem/netwerkbeheerder 2de lijns (m/v) voor 32-40 uur per week.

VBVB is op zoek naar een allround ICT’er met kennis en ervaring van systeem- en netwerkbeheer, een oplosser en geen doorverwijzer. Vanuit hartje Amsterdam beheren wij de ICT omgevingen van onze klanten. Als het nodig is, bieden we ondersteuning op locatie. De meeste van onze klanten zitten in en rond Amsterdam en komen uit de culturele of non-profit sector en wij reizen het liefst met de fiets of het OV.

Brede ervaring op ICT vlak is een vereiste, omdat wij veel verschillende omgevingen inrichten en beheren. En wij ondersteunen onze klanten met al hun ICT vragen. Naast het doen van systeembeheer en bieden van gebruikersondersteuning wordt er door de systeembeheerders ook volop meegewerkt aan projecten. Het willen volgen van cursussen en trainingen MCSA, Office 365 of netwerk, is een voorwaarde voor deze functie.

Wat zijn voor jou de dagelijkse werkzaamheden?

• Uitvoeren van beheertaken voor klanten, zowel remote als bij klanten op locatie;
• Het als Systeem/Netwerkbeheerder afhandelen van Servicedesk calls, changes en reparatietrajecten;
• Meewerken in projecten bij klanten.

Welke kennis en ervaring breng jij mee?

Enige jaren ervaring als systeembeheerder op een of meer van de volgende gebieden:

• Het beheren en installeren van Microsoft server en desktop omgevingen;
• Cloud omgevingen, zoals Office 365 of G Suite;
• Het afhandelen van klantvragen en storingen volgens ITIL;
• Het beheer van VMware of andere virtualisatie omgevingen;
• Basiskennis van IP netwerken, switches en firewalls.