Servicedesk
- 020 42 33 288
Bel bovenstaand nummer in geval van problemen. De medewerkers van de Servicedesk kunnen je dan van afstand ondersteunen.
Je kunt ook een e-mail sturen naar servicedesk@vbvb.nl. Er wordt dan direct een ticket aangemaakt.
Opstarten ondersteuning op afstand
Klik op de groene knop als een VBVB medewerker hierom vraagt. Kies vervolgens in het dialoogscherm voor Opslaan (save).
Supportaanvraag via de klantenportal
Het is ook mogelijk om een support ticket aan te maken via onze klantenportal. Voor de klantenportal heb je een inlogcode nodig. Inlogcode aanvragen bij de Servicedesk. Klik hier om naar de klantenportal te gaan.
Openingstijden Servicedesk
Onze openingstijden zijn van 8:00 tot 18:00 op maandag t/m vrijdag.
Support buiten kantoortijd?
Bij VBVB kun je een avond en weekendsupportcontract afsluiten. Neem hiervoor contact op met de afdeling verkoop via 020 42 33 288 of via verkoop@vbvb.nl.
