Als Relatiebeheerder & Projectmanager zal je 2 petten dragen binnen onze organisatie. Aan de ene kant zal je als projectmanager vanuit het VBVB Projectenteam binnengekomen projecten opzetten en de uitvoer planmatig begeleiden. In de rol van Relatiebeheerder zal je de behoeften en doelen van klanten identificeren en deze vertalen naar technische oplossingen. Dus spreekt afwisseling jou aan en ben je zowel technisch als communicatief ingesteld? Dan is het zeker de moeite waard om verder te lezen.
Als Relatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor een aantal grote accounts en fungeer je als adviseur voor hun on-premisse IT-omgevingen en Microsoft 365 Cloud implementaties. Je begrijpt de complexiteit van deze omgevingen en kunt klanten effectief begeleiden bij het nemen van beslissingen en het oplossen van technische uitdagingen. Je werkt samen met onze interne teams, zoals het sales-, engineer- en supportteam, om de verwachtingen van de klant en diensten van VBVB goed op elkaar af te stemmen. Je streeft naar een uitstekende klanttevredenheid door een hoog serviceniveau te bieden en tijdig te reageren op vragen en problemen.
Als Projectmanager werk je nauw samen met je collega in het Projectenteam. Je plant, coördineert en voert IT-projecten uit van begin tot het eind. Tijdens dit proces houd je toezicht op de voortgang van het project, je identificeert risico’s en weet passende maatregelen te nemen wanneer nodig. Je werkt nauw samen met zowel interne als externe klantenteams om ervoor te zorgen dat alle projectdoelstellingen worden bereikt.
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief. Die verschijnt doorgaans om de maand en staat vol met interessante IT nieuwtjes, nieuwtjes over VBVB en over onze klanten.
ICT goed geregeld voor alle ondernemers in de Randstad. VBVB voorziet jou van de perfecte ICT diensten, VoIP oplossingen en/of cloud diensten. Daarvoor zijn wij Microsoft Gold partner en ISO gecertificeerd.
